Le marché des smartphones connaît une évolution constante, marquée par des ajustements tarifaires stratégiques. La décision de Bouygues Telecom de réduire le prix du Samsung Galaxy S2 illustre cette dynamique commerciale dans un secteur hautement compétitif.
État du marché avant la baisse de prix
En 2011, le marché des smartphones traverse une phase de transformation majeure. La Chine devient le premier marché mondial, tandis que 77% des Français possèdent un smartphone, l'utilisant en moyenne 1h30 par jour.
Position du Galaxy S2 dans la gamme Samsung
Le Samsung Galaxy S2 se distingue par ses caractéristiques techniques avancées : un écran Super-AMOLED PLUS de 4,3 pouces, un processeur double cœur à 1,2 GHz et un appareil photo de 8 mégapixels capable de filmer en HD 1080P. Sa mémoire de 16 Go extensible et sa connectivité complète en font un modèle phare.
Tarifs pratiqués par la concurrence
Initialement proposé à 199€ chez Bouygues Telecom, le Galaxy S2 passe à 179€. Cette baisse s'inscrit dans un contexte où les opérateurs proposent des forfaits variés, allant de 100Mo à 300Go, avec des offres spéciales pour les clients Bbox+mobile.
Détails de la nouvelle offre Bouygues Telecom
Bouygues Telecom lance une nouvelle stratégie tarifaire pour le Samsung Galaxy S2. Cette baisse de prix s'inscrit dans une dynamique commerciale visant à attirer de nouveaux utilisateurs. Le smartphone, initialement proposé à 199€, passe à 179€, une réduction significative pour ce modèle équipé d'un écran Super-AMOLED PLUS de 4,3 pouces.
Modalités de la réduction tarifaire
La réduction sur le Samsung Galaxy S2 s'accompagne d'une offre de remboursement de 80€ lors de la portabilité du numéro. Le smartphone dispose de caractéristiques techniques attractives avec un processeur double cœur à 1,2 GHz, 1 Go de RAM et un appareil photo de 8 mégapixels capable d'enregistrer des vidéos HD 1080P. La mémoire interne de 16 Go est extensible via une carte MicroSD.
Conditions d'engagement associées
Les clients peuvent associer leur Samsung Galaxy S2 à différentes formules d'abonnement. Les forfaits disponibles incluent des options allant de 2h 100Mo aux offres généreuses de 300Go. Les clients Bbox profitent de forfaits spéciaux comme les options 5Go et 30Go. La gamme B&You propose des alternatives sans engagement avec des volumes de données variables, du forfait 100Mo aux forfaits plus conséquents.
Comparatif des forfaits mobiles associés
L'opérateur Bouygues Telecom propose une gamme variée de forfaits mobiles adaptés au Samsung Galaxy S2, désormais accessible à 179€ au lieu de 199€. Les utilisateurs peuvent choisir parmi des offres B&You sans engagement ou des forfaits classiques selon leurs besoins en data et en communication.
Options et services inclus
Les forfaits Bouygues Telecom s'échelonnent de 2h avec 100Mo à des formules généreuses allant jusqu'à 300Go de data. Les clients Bbox bénéficient d'offres spécifiques avec des enveloppes de 5Go à 30Go. Les utilisateurs profitent d'un service client disponible 7 jours sur 7, avec des horaires étendus du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h.
Avantages des différentes formules
La gamme B&You se distingue par ses tarifs attractifs, notamment avec des offres comme 40Go à 5,99€ ou 100Go à 9,99€. Les forfaits incluent des services pratiques tels que l'assistance au déménagement, l'installation de la fibre et la possibilité de changer d'offre. Une offre de remboursement de 80€ est proposée pour la portabilité du numéro, rendant le changement d'opérateur plus avantageux pour les nouveaux clients.
Effets attendus sur le marché
La baisse du prix du Samsung Galaxy S2 par Bouygues Telecom, passant de 199€ à 179€, transforme le paysage commercial des smartphones. Cette réduction tarifaire s'inscrit dans un contexte où 77% des Français utilisent un smartphone, représentant un marché considérable.
Prévisions des ventes à court terme
La diminution du tarif du Samsung Galaxy S2 laisse présager une hausse significative des acquisitions. Les caractéristiques techniques attractives du modèle, notamment son écran Super-AMOLED PLUS de 4,3 pouces, son appareil photo 8 mégapixels et sa capacité de stockage de 16 Go, associées à cette baisse de prix, rendent l'offre particulièrement intéressante. L'ajout d'une offre de remboursement de 80€ pour la portabilité du numéro renforce l'attractivité commerciale du dispositif.
Réactions probables des autres opérateurs
Cette stratégie tarifaire audacieuse de Bouygues Telecom devrait générer des ajustements sur le marché des smartphones. Les forfaits actuels B&You, proposant des offres allant de 40Go à 200Go, montrent la volonté de l'opérateur de maintenir une position concurrentielle forte. Cette dynamique tarifaire pourrait entraîner une révision générale des prix des smartphones sur le marché français, dans un secteur où les ventes mondiales ont atteint 1,4 milliard d'unités en 2018.
Accompagnement et services après-vente
Bouygues Telecom met en place un système complet d'accompagnement et de services pour les utilisateurs du Samsung Galaxy S2. L'opérateur propose un service client accessible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h. Les équipes sont disponibles au 01 86 65 29 98 pour répondre aux questions des utilisateurs.
Formation personnalisée à la prise en main
Les utilisateurs bénéficient d'une assistance personnalisée pour maîtriser leur Samsung Galaxy S2. L'apprentissage porte sur les fonctionnalités principales comme l'écran tactile de 4,3 pouces Super-AMOLED PLUS, l'appareil photo 8 mégapixels ou encore la connectivité HDMI, DLNA et WiFi. Les équipes accompagnent les clients dans la découverte des applications et l'utilisation optimale du processeur double cœur à 1,2 GHz.
Garanties et options de réparation
Le coût moyen d'une réparation s'élève à 135 euros. Les techniciens Bouygues Telecom interviennent sur les différents composants : l'écran, la batterie, le stockage interne de 16 Go ou encore le port USB 2.0. Un service de médiation est mis en place en cas de désaccord, avec un suivi personnalisé par le service client. Les clients ont aussi accès à des services d'assistance pour le déménagement, l'installation de la fibre ou le changement d'offre.
Caractéristiques techniques du Samsung Galaxy S2
Le Samsung Galaxy S2 se positionne comme un smartphone performant dans sa catégorie. À 179€ au lieu de 199€ chez Bouygues Telecom, cet appareil représente un investissement intéressant pour les utilisateurs à la recherche d'un téléphone complet.
Performances de l'écran tactile et du processeur
Le Samsung Galaxy S2 intègre un écran Super-AMOLED PLUS de 4,3 pouces avec une résolution de 480×800 pixels, garantissant une expérience visuelle satisfaisante. La puissance est assurée par un processeur double cœur cadencé à 1,2 GHz, associé à 1 Go de RAM. Le stockage interne de 16 Go, extensible via carte MicroSD, offre une capacité adaptée aux besoins quotidiens. La connectivité est complète avec les technologies HDMI, DLNA, WiFi n, Bluetooth 3.0 et USB 2.0.
Qualités de l'appareil photo et autonomie
L'appareil photo du Galaxy S2 propose un capteur de 8 mégapixels équipé d'un flash LED. Cette configuration permet de réaliser des vidéos en qualité HD 1080P. Les utilisateurs passant en moyenne 1h30 par jour sur leurs smartphones apprécieront les fonctionnalités photo avancées de ce modèle. La polyvalence du Galaxy S2 permet son utilisation pour diverses applications, des jeux aux réseaux sociaux, en remplacement d'un appareil photo numérique classique.
Stratégie marketing et communication
Bouygues Telecom adopte une stratégie marketing offensive en réduisant le prix du Samsung Galaxy S2 de 199€ à 179€. Cette baisse tarifaire s'accompagne d'une offre de remboursement de 80€ pour la portabilité du numéro. Le Samsung Galaxy S2 se distingue par ses caractéristiques techniques remarquables : un écran Super-AMOLED PLUS de 4,3 pouces, un processeur double cœur à 1,2 GHz et un appareil photo de 8 mégapixels.
Actions publicitaires mises en place
L'opérateur déploie une gamme diversifiée de forfaits mobiles adaptés aux besoins des utilisateurs. Les offres B&You proposent des formules attractives, allant de 40Go à 5,99€ jusqu'à 200Go à 20,99€. La marque renforce sa présence sur le marché des smartphones, un secteur particulièrement dynamique avec 77% de la population française équipée en 2019.
Visibilité en boutique et sur le web
La stratégie multicanale de Bouygues Telecom s'articule autour d'une présence physique et numérique. Les boutiques accueillent les clients du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h. L'entreprise met à disposition un service client joignable au 01 86 65 29 98 et propose des services d'assistance variés comme l'aide au déménagement, l'installation de la fibre ou l'accompagnement pour changer d'offre.